لاحقوق للمستهلك المغربي مع اتصالات المغرب

و هذا التدهور المتعمد في الصبيب لا علاقة له بتوفر المنطقة على تغطية 3G أو عدمه أو بأوقات الذروة بل هو صبيب حددته الشركة لكل زبناء الدفع المسبق بدون استنثاء و في كل المدن المغربية الدليل بالصور

و رغم محالات زبناء الشركة للتفسير عن سبب تدهور الصبيب و هل هو صبيب دائم نظرا لمشاكل الظغط على سيرفرات الشركة أم أنه مؤقت مؤقت, و من أجل الطالبة بالإسراع في إصلاح المشكل و أعادة الأكور إلى نصابها, و رغم وضع شكايات متكررة من طرف هؤلاء الزبناء لدى وكالات الشركة بمختلف المدن المغربية و الاتصالات المتكررة بمصلحة الزبناء و وضع شكايات بخصوص الموضوع لديها. فأن الشركة لا زالت مستمر في نهج سياية اللامبالاة و ضرب حقوق و مطالب زبائنها عرض الحائط.

و في هذا الصدد, يُطرح من جديد سؤال مهم : ما محل إعراب حماية المستهلك و حقوقه في بلد يعرف تطورات مهمة على صعيد كل القطاعات ؟ و إلى متى ستستمر هذه الوضعية التي يكون فيها الزبون دائما الضحية و الشركات هي المستفيدة الوحيدة.

فشركة اتصالات المغرب و بتوفير هذا الصبيب الكارثي تؤكد و من جديد على أنها حرة في سرقة أموال الشعب المغربي من أجل تحقيق ملايير الدراهم من الأرباح مع تقديم أسوء خدمة. و نتيجةً لهذه الوضعية نتأكد أن المغرب سيبقى طويلا مصنفا من بين الدول التي يعرف أغلى تسعرة في مجال الاتصالات و أسوء خدمة مقارنة مع دول الجوار.

رسالة جماعية من زبناء خدمة الدفع المسبق 3G للفاعل التاريخي في مجال الإتصالات في المغرب شركة "إتصالات المغرب" الذين ضاقوا ضرعا من هذه الشركة و من سياساتها اتجاه حقوق و مطالب زبنائها...

بعدما نبهت في مقال سابق إلى عملية ابتزاز شركة اتصالات المغرب التي تعرض لها المستهلك المغربي خلال الأسبوع المنصرم والمتمثلة في الإعلان عن عروض من أجل تسويق أكبر عدد ممكن من البطاقات ، ومواجهة الضحايا بتسجيلات مفادها : المعلومات غير صحيحة ، أو لا يمكن تلبية طلبكم في الوقت الراهن .... أو انقطاع

و الله هذه الشركة أصبحت محل كره كل المغاربة اجني الملايير و لا تترك الزبون يعاني لوحده يجب ان نقف في وجه هذا الظلم فالمغرب ليس بقرة حلوب لهذه الشركات لماذا فرنسا و منذ أيام قليلة أشعلت الحرب مع مراكز الإتصال الفرنسية التي تنتقل الى المغرب اليس لان المغرب يستفيد من هذه المراكز و من يستفيد من أرباح اتصالات المغرب اليست مجموعة ‍VIVENDI الفرنسية التي تملك 53% من راسمال الشركة الإفلاس لهاته الشركة هو أملنا و حلمنا الوحيد و نطالب بالسماح بدخول فاعل أجنبي قوي مثل ANGE أو VODAFE أو ITISALAT الاماراتية أو اتصالات السعودية الذين يبدون دائما رغبتهم في دخول السوق المغربية لكن ANRT تتعنت و ترفض لانه اللوبي اتصالات المغرب و VIVENDI سيخسر الكثير